Borgerservice Gentofte søger ny kollega - er du vores nye servicehelt med flair for IT?

apartmentGentofte Kommune placeCharlottenlund calendar_month 

Er du passioneret omkring IT og brænder du for at yde service til borgere og samarbejdspartnere? Så er du måske vores nye kollega!

Borgerservice Gentofte er dedikeret til at yde service til kommunens borgere, både ved fysisk fremmøde, telefoniske og digitale henvendelser. Vi er et team i bevægelse med fokus på godt arbejdsmiljø og en lærende tilgang. Som ny kollega vil du blive en del af et team i forandring, hvor du hurtigt får mulighed for at deltage aktivt i forandringsprocesser og præge måden, vi arbejder på.

Dine opgaver

Du vil beskæftige dig med primære borgerserviceopgaver såsom pas, kørekort, MitID, sygesikring, vielser, flytning og indrejser. Vi betjener mange forskelligartede henvendelser og har fokus på at arbejde lærende og være nysgerrige på nye og tidligere arbejdsgange og opgaver.

Vi dedikerer ugentlig tid til sparring og læring med henblik på at 'flest skal kunne mest', så vi kan arbejde fleksibelt og afdække samt afklare vores besøgendes behov.

Hvem er du?

Du forstår at navigere i mangeartede dialoger med forskellige borgere og samarbejdspartnere og se deres behov. Du har en god IT-forståelse og er ikke bange for kompleksiteten i samme. Erfaring inden for borgerserviceområdet er ikke et krav, så længe du er klar til at lære noget nyt og glædes ved at hjælpe vores borgere i Gentofte Kommune.

Uanset om du er nyuddannet, har erfaring inden for kontorområdet, callcentre, butik eller andre servicefag, er du velkommen til at søge.

Vi lægger blandt andet vægt på følgende:

  • Et godt servicegen med tålmodighed og smil
  • Du sætter pris på læring og udvikling
  • Du er lidt af en tryllekunstner med IT og ikke bange for at give dig i kast med både kendte og ukendte IT-systemer
  • Du er ekspert i at skabe gode dialoger med både borgere og kollegaer
  • Du er en glad og positiv kollega, der brænder for at skabe et godt arbejdsmiljø.

Vi tilbyder

Gentofte Kommune er en dynamisk, udviklingsorienteret og samtidig familievenlig arbejdsplads med bl.a. flekstid og mulighed for hjemmearbejde. Vi hænger vores hat på humor og godt arbejdsmiljø, imens vi arbejder lærende og forbedrer vores service.

I Borgerservice arbejder vi professionelt med at yde god borgerservice, og vi har et blik for nye teknologiske muligheder og fokus på medarbejdertrivsel og et godt arbejdsfællesskab samt miljø.

Løn- og ansættelsesvilkår fastsættes i henhold til gældende overenskomst. Vi indhenter straffeattest samt reference i forbindelse med ansættelsen.

Information om Gentofte Kommune kan du finde på gentofte.dk.

apartmentBallerup KommuneplaceBallerup, 13 km fra Charlottenlund
Er du serviceminded, struktureret og har et godt overblik? Så er du måske vores nye studentermedhjælper i Borgerservice! Vi søger en engageret og ansvarsbevidst studentermedhjælper, der kan støtte vores team i Borgerservice. Stillingen...
apartmentKøbenhavns KommuneplaceKøbenhavn, 11 km fra Charlottenlund
Har du flair for IT? Og har du lyst til at hjælpe dine kolleger med at få en god IT-dag? Så læs videre. Hvad bliver du en del af? Som studentermedhjælper bliver du en del af Borgerservices ambitiøse udviklingsafdeling, der består af 22 medarbejdere med en bred...
apartmentGlostrup KommuneplaceGlostrup, 14 km fra Charlottenlund
Brænder du for digitalisering, borgerkontakt og administrative opgaver? Vi søger to engagerede kollegaer, der vil være en del af vores team i Borgerservice og Kontaktcenter – én på 37 timer, primært med vagter i ekspeditionen og baglandsopgaver...