SGS Analytics Denmark A/S søger ny kollega til Kundeservice
Vil du tilhøre en arbejdsplads, der arbejder for at beskytte folkesundheden og bidrager til et langsigtet bæredygtigt samfund? Er du en imødekommende person, der formidler positiv energi, og som kan lide at hjælpe andre? Så kan du være den, vi leder efter!
Om jobbet
Som kundeservicemedarbejder bliver du ansigtet og et vigtigt bindeled mellem kunde, marketingorganisation og produktion.
Det betyder blandt andet, at du:
- Vejleder og støtter vores kunder på miljøområdet via telefon, e-mail eller kundebesøg.
- Understøtter teamets sælgere med baggrundsmateriale og tilpassede løsninger.
- Fungerer som brugersupport overfor kunder vedrørende vores kundesupportsystemer/LIMS.
- Er omdrejningspunktet for kommunikationen mellem laboratorium, kunde og salg.
- Arbejder i et vidende og engageret team med kolleger i Danmark, Sverige og Finland.
Arbejdstiden for stillingen er dagtid, mandag-fredag. Tjenestens placering er i Aalborg.
Vi tilbyder en grundig oplæring samt introduktion til vores virksomhed, organisation, produkter og dit ansvarsområde.
Jobbet er et barselsvikariat till 31.03.2026.
Om dig
Vi søger en, der nyder at hjælpe og have kontakt med mange mennesker både fra vores kunders forskellige forretninger og mellem forskellige afdelinger internt hos SGS.- Du er positiv, lydhør over for kundens behov og har en imødekommende facon også når der periodisk er mange bolde i luften og højt tempo.
- Du nyder at dele viden, og du bestræber dig på at levere gode løsninger i overensstemmelse med SGS-procedurer og arbejdsformer.
- Du er tydelig og fleksibel i din kommunikation og tager selvstændigt ansvar for dine opgaver, både med og imod.
- Du bevarer et realistisk perspektiv på situationer og fokuserer på de rigtige ting, også i stressede situationer.
- Du er struktureret og planlægger, organiserer og prioriterer arbejdet effektivt.
- For at få succes som kundeservicemedarbejder skal du have gymnasiale uddannelser, gerne med fokus på naturvidenskab. Har du en universitetsuddannelse inden for kemi eller miljø, er det meriterende. Herudover er det ønskeligt, at du har nogle års erfaring med kemisk analytisk arbejde enten i praksis eller gennem anden stilling i tæt samarbejde med laboratoriet.
- Har du tidligere erfaring med kundeservice eller salg og har du været på uddannelseinden for området, er det et stort plus.
- Et krav er, at du frem for alt behersker dansk i tale og skrift, men også har et godt kendskab til engelsk, da du bruger sproget som dit arbejdsredskab.
- Du skal have et godt kendskab til Microsoft Office og har du erfaring med et sagsbehandlingssystem, er det meriterende for stillingen.
Arbejdssted
Ansættelse ved SGS Analytics Denmark A/S Bøgildsmindevej 21, 9400 Nørresundby.
Arbejdstid
Fuldtidsstilling med tidsbegrænset ansættelse til 31.03.2026.
Tiltrædelse snarest mulig.
Lyder det som noget for dig?
Velkommen med din ansøgning indeholdende en kort beskrivelse af dig selv og CV, Ansøgningsfrist 27. april 2025.
Din ansøgning og CV sendes via linket "Ansøg" på denne side. Samtaler gennemføres løbende og opfordrer derfor til, at du ansøger snarest.
Yderligere information om stillingen kan ske ved henvendelse til Katrine Pindstofte Laboratory Manager Aalborg katrine.pindstofte@sgs.com eller Christopher Rydfjord (nærmeste leder i Sverige) christopher.rydfjord@sgs.com.
Vi ser frem til at høre fra dig!
Firmabeskrivelse
SGS er en global virksomhed og vi beskæftiger os med uafhængig kvalitetskontrol, auditering og testning. Globalt er SGS en af verdens største virksomheder inden for sit felt, og siden opstarten i 1878 er vi vokset støt til over 98.000 ansatte i omkring 140 lande med stor erfaring og ekspertise inden for blandt andet inspektion, certificering og laboratorietestning af alle produktgrupper.
I Norden har SGS hovedkontor i Linköping og flere aktiviteter i Sverige, Danmark, Finland og Norge. Forretningen er opdelt i to forretningsområder - Industrier & Miljø og Sundhed & Ernæring. Vi er akkrediterede kvalitetsmæssigt jf. EN ISO/IEC 17025 og certificerede for miljøet jf.EN ISO 14001. Det betyder, at vi er kvalitetssikrede og tager vores miljøansvar. Det er vigtigt for vores forretning, for vores kunder og for miljøet.
Vores hovedafdeling i Nørresundby blev grundlagt i 1998 og består af laboratorium, administration og prøvemodtagelse. SGS Aalborgs laboratorium er akkrediteret af DANAK og internationalt godkendt af ILAC og er et højteknologisk laboratorium med mange års erfaring indenfor udtagning og analyse af miljøprøver og dækker over et omfattende udbud af miljøanalyser.Personalet i Aalborg består i dag af ca. 55 medarbejdere med forskellige baggrund som kemikere, ingeniører og laboranter.
Se mere på www.sgs.com.
Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.