Kundeservicemedarbejder til serviceafdeling

apartmentFØNIKS COMPUTER A/S placeAarhus calendar_month 

Føniks Computer A/S har et af landets største udvalg af hardware, gamingudstyr, bærbare, stationære computere, netværk mv., og en væsentlig del af varerne bliver solgt gennem vores webshop til både private, erhverv og institutioner.

Vi søger en ny medarbejder til serviceafdelingen. Du vil primært blive beskæftiget med kundebetjening (pickup point/email/tlf) i serviceafdelingen, samt fejlmelding af produkter og test / fejlsøgning af indleveret hardware. I perioder vil du blive beskæftiget med PC produktion samt lager relaterede opgaver.

Stillingen indeholder megen kundekontakt og kræver ofte et tålmodigt og positivt væsen.

Vi bruger sjov og spas som en del af vores hverdag, men det er vigtig, at du selv har føling med, hvornår der er tid til sjov og hvornår der skal arbejdes.

Vi tilbyder en virksomhed, hvor der er højt til loftet, og hvor initiativ og den gode arbejdsindsats bliver værdsat og belønnet.

Opgaverne er blandet andet:

  • Betjening af kunder i pickup point, på telefon og e-mail.
  • Håndtering af reklamationer og returvarer.
  • Fejlmelding og test af indleveret forbrugerelektronik.
  • Opfølgning på kundesager.
  • Kontakt med leverandører og producenter.
  • Opgradering af diverse produkter.

Vi forventer at:

  • Du har erfaring med rådgivning over telefonen og e-mail.
  • Du er god til kundeservice og ønske at yde den bedste service.
  • Du er velformuleret i skrift og tale på både dansk og engelsk.
  • Godt kendskab til hardware og pc/notebook markedet.
  • Du er ærlig, mødestabil, god til at samarbejde og vil gerne tage ansvar.
  • Du kan lide at arbejde selvstændigt, og nå dine målsætninger.
  • Du er et menneske som kan lide, at holde orden omkring dig.
  • Glad, smilende af natur, serviceminded og en god teamplayer.

Arbejdstid:

  • 37,5 timer pr.
uge. Arbejdstiden vil være mandag
  • fredag 09.00
  • 17.00, samt 2 lørdagsvagter 09.00
  • 13.00 pr.

måned når der er behov for det.

apartmentFIRTAL WEB ApSplaceLystrup, 9 km fra Aarhus
for bogstaver, og ved hvordan man sætter dem korrekt sammen. “Men hvad skal jeg så lave?”, tænker du måske. Som kundeservicemedarbejder i Firtal bliver din primære arbejdsopgave at håndtere kundernes udfordringer over telefon og mail, og du vil møde spørgsmål...
apartmentGlobal CareerplaceHorsens, 40 km fra Aarhus
af et trygt dansk team i et internationalt miljø og tilføjer international arbejdserfaring til dit CV.Vi søger en engageret og serviceorienteret kundeservicemedarbejder, der kan hjælpe os med at levere en god oplevelse til vores kunder.Jobbet:Besvare...
business_centerHøj løn

Lager- og kundeservicemedarbejder

placeSilkeborg, 41 km fra Aarhus
Vi søger en engageret kollega til vores lager, som vil tage ansvar for den daglige drift. Du får et særligt ansvar for B2Cdelen. Her vil du sikre, at vores privatkunder modtager deres ordrer hurtigt og korrekt. Dine arbejdsopgaver vil blandt andet...