[ref. x83905804] Receptionist til Indgangen i Ældre- og Handicapforvaltningen

Har du overblik, er imødekommende og er dygtig til at samarbejde med et helhedsorienteret fokus? Vil du arbejde i en større politisk styret organisation med mange samarbejdspartnere og udfordringer? Så læs videre her.

Myndighedsområdet i Ældre- og Handicapforvaltningen søger en receptionist til at møde og betjene borgere der henvender sig personligt til forvaltningen.

Stillingen er på 10 timer pr. uge. fordelt på to arbejdsdage.

Om Indgangen

Indgangen er en del af myndighedsområdet i Ældre- og Handicapforvaltningen og er placeret på Dalumvej 95 B. Indgangen er borgernes indgang til forvaltningen. Vi tager imod digitale, telefoniske og personlige henvendelser og ansøgninger til alle indsatser, der sagsbehandles og udføres i forvaltningen.

I Myndighed er hovedopgaven at sikre, at borgere, der har behov for støtte, får det rigtige tilbud enten i kommunalt regi eller i civilsamfundet. Efterfølgende understøttes borgeren i at nå sine mål i samarbejde med relevante samarbejdspartnere.

Du vil være den første person, borgerne møder i Indgangen. Derfor er det vigtigt, at det falder dig naturligt at yde god service og være imødekommende overfor alle borger. Vi søger en receptionist, som kan løfte både værtskabet for huset, borgermodtagelsen og samarbejdet med husets øvrige medarbejdere.

Om dig

Du kan være uddannet receptionist og skal have erfaring med myndighedsarbejde. Det vigtigste er, at du har god energi, gåpåmod, er positiv og hurtigt kan danne en god og omsorgsfuld relation til borgere og medarbejdere i huset.

Dine opgaver:

• Modtagelse af alle borgere, der kommer i huset
• Daglige ad hoc-opgaver i receptionen f.eks. henvendelser pr. mail og bookning af lokaler mv.
• Yde støtte og hjælp til borgerne i forbindelse med deres besvarelse af borgerhenvendelser
• Hjælp til klargøring og oprydning i forbindelse med møder og forfaldende opgaver
• Indkøb og modtagelse af varer til huset

Du kommer til at arbejde tæt sammen med de øvrige ansatte i huset.

Dine kvalifikationer

Vi forventer, at du:

• Er imødekommende og kan lide at kommunikere med alle slags borgere
• Er initiativrig og god til at samarbejde med dine kollegaer i en hverdag, som ofte er uforudsigelig
• Er selvstændig og god til at skabe overblik og prioritere opgaverne
• Er bruger i Office-pakken
• Har blik for, hvor der er brug for hjælp
• Har erfaring fra lignende job (er en fordel, men ikke en nødvendighed)

• Et meningsfuldt arbejde, hvor borgeren altid er i centrum
• Grundig oplæring
• Mulighed for sparring med kollegaer som alle har erfaring med administration i huset
• Et inspirerende og trygt arbejdsmiljø, hvor omsorg for hinanden bliver prioriteret
• En fleksibel og familievenlig arbejdsplads med en uformel omgangsform

Løn- og ansættelsesvilkår

Løn- og ansættelsesvilkår i henhold til gældende overenskomst mellem KL og den forhandlingsberettigede organisation. Tiltrædelsesdato den 1. maj 2025 eller hurtigst muligt.

Yderligere oplysninger kan fås hos rehabiliteringsleder Nadia Huusom Larsen på 20 56 12 57.

Ansøgningsfrist er den 19. marts 2025, og vi forventer at afholde samtaler den 25. marts 2025.