Ledig stilling som administrativ medarbejder i vores ambulatoriebooking
Vi søger en medarbejder med en sundhedsfaglig baggrund, gerne lægesekretær eller sygeplejerske, til vores callcenter og reception.
Er du kvik på tasterne, kan bevare overblikket, når det går stærkt, har et godt humør og ønsker om at arbejde på et veldrevet privathospital – så er det lige dig, vi mangler.
Vi søger en kollega til at fuldende vores dygtige team i callcenter og reception, som med sin faglighed gerne vil være med til at skabe læring og opgavestruktur i teamet.
En hverdag hos os byder især på besvarelse af telefoner og henvendelser i vores reception, men der er også egne ansvarsområder indenfor vores administrative funktioner. Vi favner bredt, har mange samarbejdspartnere og har brug for en kollega, som er serviceminded, udadvendt og godt kan lide at arbejde med en stor variation af specialer.Vi har stort fokus på det gode patientforløb og har altid patienten i centrum.
Stillingen er på 32-37 timer ugentligt. Der er faste dage med aftenvagter. Vi dækker naturligvis hinanden ved ferie eller fravær.
Tiltrædelse er snarest, men vi venter gerne på den rette kollega.
Vores primære IT-system er XMedicus, men vi arbejder også i flere forskellige andre systemer.
Arbejdsopgaver:
- Være den knudeperson, der med sin faglighed kan hjælpe de andre i teamet, når der er sundhedsfaglige spørgsmål, som de ikke kan svare på. Herunder medvirke til at lave manualer, der kan skabe struktur i teamet
- Pasning af receptionen, herunder:
- Modtagelse af patienter og besvarelse af spørgsmål
- Booking af tider
- Håndtering af forskellige administrative opgaver
- Besvarelse af telefoniske henvendelser, herunder:
- Oprettelse af patienter
- Booking af nye tider
- Besvarelse af diverse spørgsmål
- Kalenderhåndtering
- Håndtering af hovedmailen, herunder:
- Oprettelse af nye patientforløb og indkalde disse patienter
- Besvare forespørgsler fra patienterne og samarbejdspartnerne
- Samarbejde med vores læger og andre faggrupper
- Egne ansvarsområder, der matcher dine kompetencer
Vi forventer, at du:
- Kan lide at have travlt og arbejde med mange varierende opgaver
- Er smilende, imødekommende, yder en god service over for vores patienter og samarbejdspartnere
- Tager selvstændigt ansvar
- Har rigtig gode IT-kompetencer, da vi arbejder i mange forskellige IT-systemer
Vi tilbyder:
- Et godt og fagligt udviklende arbejdsmiljø på en arbejdsplads i rivende udvikling
- Et godt tværfagligt samarbejde
- En god oplæring i de forskellige opgaver
- En medarbejdergruppe der hjælper hinanden i hverdagen.
Kun ansøgninger med den rette baggrund vil komme i betragtning til stillingen.
Ansøgningsfrist: fredag den 30.11.2024. kl. 12; vi indkalder dog løbende til samtaler
Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.