Kontorelev med flair for kundeservice søges til ITLAGERSALG.dk
Vil du kickstarte din karriere indenfor IT, kontor og kundeservice?
Vi har drøn-travlt! Derfor søger vi en engageret og kundeminded kontorelev, der brænder for at levere en god online købsoplevelse og som kan blive vores nye service-stjerne. Som kontorelev hos os får du lov til at udvikle dig indenfor kundeservice, samt arbejde med computere, iPhones, iPads og IT hver eneste dag.
Du får en solid uddannelse i en spændende virksomhed og med gode støttende kollegaer, der følger dig hele vejen. Vil du være en del af et team, hvor arbejdsglæde og en uformel omgangstone er kernen? Så kan det være dig der er vores nye kontorelev!
Vi har både fysisk butik og webshop, hvor vi sælger genbrugt elektronik, samt tilbehør dertil. Du vil primært være en del af driften på vores webshop, men også komme til at arbejde på tværs af vores 3 afdelinger. Har du kun lidt erfaring indenfor IT? Bare rolig, så lærer vi dig det hele – så længe du bare har interessen for at lære!
Om jobbet
Som kontorelev hos os bliver du en vigtig del af vores team. Du vil lære at:
- Rådgive og servicere kunder på telefon, mail og chat om bl.a. bærbar, iPads, iPhones og tilbehør
- Give kunder en fænomenal kundeservice og god købsoplevelse
- Arbejde i vores ERP-system med bl.a. fakturering og ordrehåndtering
- Håndtere webshoppens retur- og reklamationssager
- Arbejde i webshoppens back-end system
- Indkøbe varer til webshoppen og arbejde med logistik
- Få forståelse for hvordan man driver en webshop fra A til Å
- Pakke ordre fra vores webshop
- Andre forfaldne opgaver
Om dig
Vi leder efter dig, der:
- Kan se dig selv i de opgaver der er beskrevet ovenfor
- Har undersøgt kontoruddannelsen, samt har karriereambitioner indenfor faget
- Kan håndterer at have mange bolde i luften på én gang og har en struktureret tilgang til dine arbejdsopgaver
- Stiller mange spørgsmål, så du kan lære nyt, samt går på arbejde med et smil
- Synes kundeservice er det fedeste. Det skal gerne give dig et kick, når kunden er tilfreds
- Har flair for god kundeservice, kan smile igennem telefonen og er god til at formuler dig på skrift
- Kan tage ansvar og arbejde selvstændigt, men også indgå i et team
- Har interesse for IT og elektronik
- Er serviceminded og har en naturlig interesse for handel og kunderelationer
- Har erfaring fra tidligere service jobs (ikke et krav)
Hvorfor blive elev hos os?
Du får en arbejdsplads med uformel omgangstone og:
- Et spændende og lærerigt uddannelsesforløb, som du selv kan præge med dine interesser
- Et stærkt fællesskab med gode støttende kollegaer
- Mulighed for fastansættelse efter endt uddannelse, ligesom mange af de andre elever vi har haft
- Fri frokostordning (slip for madpakken!), personalefordele, fede personale arrangementer og en attraktiv arbejdsplads
- Et ungt team med en bred vifte af kompetencer, så du har mulighed for at lære af dygtige og faguddannede kollegaer
- Løn efter overenskomst
- Pension og sundhedsforsikring
Lyder det som noget for dig?
Så send straks din ansøgning med CV og relevante dokumenter afsted til job@itlagersalg.dk
Du skal kunne starte senest d. 1 juni 2025, men meget gerne hurtigst muligt – vi ansætter ligeså snart den rette er fundet. Ansøgningsfristen er den 30 april 2025, men vi holder løbende samtaler, så tøv ikke med at ansøge. Vær OBS på, at du har den rette uddannelse og/eller 5 ugers EUS-kursus for at kunne søge ind på kontoruddannelsen.Vi glæder os til at høre fra dig!